Pengadilan Agama Mentok Mantapkan Standar Pelayanan melalui Briefing Pagi Bersama Pegawai dan Peserta PKL

www.pa-mentok.go.id. Selasa, 2 Desember 2025 - Pengadilan Agama Mentok kembali menggelar kegiatan briefing pagi pada hari ini, sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat kedisiplinan pegawai. Kegiatan yang dilaksanakan di ruang PTSP ini dipimpin langsung oleh Hakim Pengadilan Agama Mentok, Bapak Iman Herlambang Syafruddin, S.H.I., M.H., yang memberikan arahan kepada para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Posbakum, serta siswa Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang sedang melaksanakan tugas pembelajaran di lingkungan PTSP.

Dalam arahannya, Bapak Iman menyampaikan bahwa kerapian area pelayanan, khususnya meja kerja pada setiap loket, merupakan aspek penting yang harus terus dijaga. Meja yang tertata rapi, bersih, dan bebas dari barang-barang yang tidak berkaitan dengan pelayanan dinilai dapat meningkatkan kenyamanan masyarakat sekaligus mencerminkan profesionalitas instansi pemerintahan. Selain itu, Bapak Iman juga mengingatkan kembali pentingnya kedisiplinan waktu bagi seluruh pegawai. Seluruh jajaran diminta untuk hadir tepat waktu serta memulai kegiatan pelayanan sesuai jadwal yang telah ditetapkan. Disiplin waktu disebut sebagai salah satu indikator budaya kerja yang harus dijaga oleh setiap aparatur untuk mendukung keberhasilan penyelenggaraan pelayanan publik.

Pada kesempatan yang sama, diberikan pula arahan khusus kepada peserta PKL yang sedang melaksanakan praktik di PTSP. Bapak Iman menyampaikan bahwa apabila terdapat tugas yang dirasa sulit atau belum dipahami, para peserta PKL dipersilakan untuk langsung bertanya kepada pegawai terkait. Bimbingan dari para pegawai sangat diperlukan agar peserta PKL dapat belajar dengan baik sekaligus memastikan seluruh proses pelayanan tetap berjalan sesuai standar operasional yang berlaku.

Melalui kegiatan briefing pagi ini, diharapkan seluruh pegawai dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat disiplin kerja. Kegiatan rutin ini juga diharapkan mampu menjadi sarana evaluasi sekaligus pengingat bagi seluruh unsur pelaksana layanan agar selalu memberikan yang terbaik bagi masyarakat. -thv